Aviso de Privacidad Integral

AERADENT – Clínica Dental (en adelante "AERADENT"), con domicilio en Aguascalientes, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

• Creación y actualización de su expediente clínico odontológico.
• Prestación de servicios de diagnóstico, prevención y tratamiento dental.
• Gestión administrativa, incluyendo facturación y cobranza.
• Contacto para el seguimiento de citas y recordatorios de tratamiento.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones y descuentos exclusivos de la clínica.
• Recordatorios periódicos de limpieza y mantenimiento bucal.
• Encuestas de calidad y satisfacción del paciente.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

• Identificación: Nombre completo, edad, sexo y firma.
• Contacto: Domicilio, teléfono fijo o celular, y correo electrónico.
• Fiscales: RFC y domicilio fiscal (solo en caso de requerir factura).
• Datos Sensibles (Salud): Antecedentes médicos, alergias, enfermedades actuales, medicamentos en uso y otros datos del historial clínico necesarios para garantizar un tratamiento seguro.

3. Seguridad de sus Datos

AERADENT implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, tratando sus datos de salud con el más alto rigor de confidencialidad médica.

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con terceros nacionales (como laboratorios dentales externos o especialistas interconsultantes) únicamente cuando sea estrictamente necesario para la elaboración de sus prótesis, estudios radiológicos o tratamientos especializados específicos.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: contacto@aeradent.com o directamente en nuestras instalaciones.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web oficial.